VERZENDINFORMATIE
Pakketten worden verzekerd verzonden binnen België en Nederland per Bpost of DPD.
Doorgaans kan er ook gekozen worden voor een thuislevering of afhaling in een post/afhaalpunt.
Afhalen
Wij zijn geen fysieke winkel, maar u bent steeds welkom om artikelen af te halen op volgend adres:
Jan Goovaersstraat 39
2150 Borsbeek
Afhalen kan enkel op afspraak nadat we u een e-mail hebben gestuurd dat uw artikel(en) klaar zijn.
Levertijd:
Onze artikelen worden met de hand gemaakt, onze levertijd ligt meestal binnen de 72 uur na bestelling.
Op maat gemaakte artikelen en grote bestellingen vergen meer tijd en kan dit oplopen tot 14 dagen of langer.
We trachten steeds zo snel mogelijk uw bestelling af te werken. Doorheen de afwerking, houden we u mede op de hoogte
Hebt u een dringende bestelling, stuur ons dan een e-mail of contacteer ons via de contact knop en we bekijken wat we voor u kunnen doen.
Retour/Herroepingsrecht:
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de klant Bjorokado op de hoogte te stellen per post of e-mail.
De goederen dienen ongebruikt te zijn en in dezelfde staat verkering waarin de klant ze ontvangen heeft. De goederen dienen zich ten allen tijden in de originele verpakking te bevinden, samen met alle toebehoren en factuur.
Volgende goederen zijn vrijgesteld van herroepingsrecht: gepersonaliseerde goederen, afgeprijsde artikelen en geschenkbonnen.
Bij verkoopovereenkomsten kan Bjorokado wachten met de terugbetaling totdat hij alle goederen heeft teruggekregen, of totdat de klant heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de klant voor een andere wijze van levering dan de door Bjorokado geboden goedkoopste standaard levering worden niet terugbetaald.
Bjorokado betaalt de klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht.
Goederen dienen retour gestuurd worden naar:
Bjorokado - Bjorn Van Laere
Jan Goovaersstraat 39
2150 Borsbeek
Goederen die teruggestuurd worden zonder track & trace, kunnen niet vergoed worden in geval Bjorokado deze niet ontvangt.